ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ cap888
โปร่งใส ชัดเจน เพื่อสมาชิกทุกท่าน

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่างท่าน ("สมาชิก") กับ cap888 ("แพลตฟอร์ม") สำหรับการใช้บริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ cap888.pro และแอปพลิเคชันมือถือ

เมื่อท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ cap888 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที

cap888 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางอีเมลและประกาศในแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล

2. คุณสมบัติและการสมัครสมาชิก

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ cap888 ท่านต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการลงทะเบียน
• ไม่ได้เป็นสมาชิกที่ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีมาก่อน
• ไม่ได้อยู่ในกลุ่มที่ถูกจำกัดการเข้าถึงบริการตามนโยบายของแพลตฟอร์ม

การยืนยันตัวตน (KYC)

cap888 ดำเนินการตามมาตรฐาน Know Your Customer (KYC) เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกทุกท่าน สมาชิกอาจถูกขอให้ส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือพาสปอร์ต ก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีธุรกรรมขนาดใหญ่

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากพบว่ามีการสร้างบัญชีซ้ำ cap888 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดเงินที่ได้จากโบนัสทั้งหมด

3. การฝากและถอนเงิน

cap888 รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินสำหรับสมาชิกชาวไทยอย่างครบครัน ได้แก่ PromptPay สแกน QR โอนเงินผ่านธนาคารไทยทุกแห่ง TrueMoney Wallet และอินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง ทุกธุรกรรมใช้สกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น

เงื่อนไขการฝากเงิน

• จำนวนฝากขั้นต่ำตามที่แพลตฟอร์มกำหนดในแต่ละช่วงเวลา
• สมาชิกต้องฝากจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อตนเองเท่านั้น
• ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่น หรือช่องทางที่ไม่ได้รับการอนุมัติ
• เงินฝากจะเข้าบัญชีอัตโนมัติภายในเวลาที่กำหนด

เงื่อนไขการถอนเงิน

• สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ cap888 เท่านั้น
• การถอนเงินครั้งแรกอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC)
• cap888 ดำเนินการถอนเงินภายในระยะเวลาที่แจ้งในระบบ
• cap888 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมก่อนดำเนินการถอนเงิน เพื่อป้องกันการฉ้อโกง

4. โบนัสและโปรโมชั่น

cap888 มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้แก่สมาชิกเป็นระยะ โดยแต่ละโปรโมชั่นจะมีข้อกำหนดเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้า โปรโมชั่น เงื่อนไขทั่วไปของโบนัสมีดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Turnover หรือ Wagering Requirement ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
• สมาชิกหนึ่งคน หนึ่ง IP address และหนึ่งอุปกรณ์ สามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว
• cap888 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือการใช้ช่องโหว่
• โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรงหากไม่ผ่านเงื่อนไข Turnover
• cap888 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยแจ้งล่วงหน้า

5. กฎการเล่นและการเดิมพัน

cap888 ให้บริการเกมหลากหลาย ทั้งคาสิโนสด สล็อต บาคาร่า รูเล็ต และการเดิมพันกีฬา รวมถึงกีฬาที่คนไทยชื่นชอบอย่างฟุตบอลไทย มวยไทย แบดมินตัน และอีสปอร์ต

• ผลการเล่นเกมทุกประเภทขึ้นอยู่กับระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองความเป็นธรรม
• cap888 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากความผิดพลาดของระบบหรือข้อมูล
• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นกรณีที่ cap888 พิจารณาว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การโกงหรือฉ้อโกงในรูปแบบใดก็ตามจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

สำหรับการเดิมพันกีฬา ผลการตัดสินจะใช้ผลอย่างเป็นทางการจากผู้จัดการแข่งขันเป็นหลัก ในกรณีที่ผลไม่ชัดเจนหรือมีข้อโต้แย้ง cap888 จะพิจารณาตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์มและแจ้งให้สมาชิกทราบ

6. ความปลอดภัยของบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง ซึ่งรวมถึงการเก็บรหัสผ่านเป็นความลับและไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่น

• cap888 ไม่มีนโยบายขอรหัสผ่านของสมาชิกทางช่องทางใดทั้งสิ้น
• สมาชิกควรเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัย
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง cap888 ทันที
• cap888 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินแก่บุคคลอื่น

ระบบของ cap888 ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมของสมาชิกปลอดภัยตลอดเวลา

7. การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

cap888 ให้ความสำคัญกับการส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน

• สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินการเล่นรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตนเอง
• มีตัวเลือกระงับบัญชีชั่วคราวสำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดพัก
• ทีมงาน cap888 ผ่านการฝึกอบรมเพื่อสังเกตและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีปัญหา

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมและเครื่องมือช่วยเหลือได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

8. การระงับและปิดบัญชี

cap888 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกชั่วคราวหรือถาวร ในกรณีดังต่อไปนี้

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการลงทะเบียนหรือยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมฉ้อโกง การสมคบกัน หรือใช้ซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• สร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• มีพฤติกรรมที่เป็นภัยต่อสมาชิกอื่นหรือต่อแพลตฟอร์ม

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง เงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนตามขั้นตอนที่กำหนด

9. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

cap888 ให้บริการในฐานะแพลตฟอร์มบันเทิงออนไลน์ โดยมีข้อจำกัดความรับผิดชอบดังต่อไปนี้

• cap888 ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดทุกกรณี
• cap888 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตฝั่งสมาชิก
• cap888 ไม่รับผิดชอบต่อการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต อันเกิดจากความประมาทของสมาชิก
• ผลลัพธ์ของเกมและการเดิมพันทุกประเภทขึ้นอยู่กับโชคและทักษะ cap888 ไม่รับประกันผลกำไรใดๆ

10. การติดต่อและข้อพิพาท

หากสมาชิกมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือต้องการร้องเรียนเรื่องใด สามารถติดต่อ cap888 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat ในแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ ตลอด 24 ชั่วโมง

cap888 จะพยายามตอบกลับและแก้ไขข้อพิพาทภายใน 3–5 วันทำการ โดยใช้กระบวนการที่ยุติธรรมและโปร่งใส

ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ ข้อพิพาทจะได้รับการพิจารณาตามกระบวนการระงับข้อพิพาทที่ cap888 กำหนดไว้ โดยคำนึงถึงผลประโยชน์ของสมาชิกเป็นสำคัญ